Kampen om å vinne nye medlemmer og beholde disse er tøffere enn noen sinne. Kravene til en moderne medlemsreise og preventiv oppfølging har økt betraktelig de siste årene i takt med den digitale utviklingen i samfunnet. Kunden forventer, og fortjener mye i dag!
Vi ønsker å hjelpe dere til å bli best på medlemsreisen og har derfor har vi satt sammen følgende produkter og tjenester for å møte deres ambisjonsnivå.
Gjør det enklere å følge opp medlemmer med kunstig intelligens, automatisering og sanntidsinnsikt bygd inn i ditt medlemssystem.
Microsoft Dynamics Customer Insights med CoPilot hjelper deg med å opprette engasjerende og personlige opplevelser og kundereiser for dine medlemmer.
Hjelp fler, bedre! Med AI-assistert medlemsservice med CoPilot vil du få hjelp til å svare på saker på en profesjonell måte, enda raskere. Gjennbruk organisasjonens kunnskap ved noen få klikk og spar tid samtidig som svarene blir enda proffere.
Voks med Microsoft Dynamics 365 CRM
Microsoft Dynamics 365 CRM er en samling med smarte kunderelasjonsprogrammer som effektiviserer din organisasjon og vokser med deres utvikling og behov for digitalisering.
Cartagena tilbyr startpakker for organisasjon- og medlemsbransjen for å komme raskt i gang, og som dere kan bygge videre på i fremtiden.
Les mer hos Microsoft
Hvorfor Cartagena?
Vi har siden 1990-tallet brent for å effektivisere mennesker ved hjelp av teknologi. Vi bringer dette videre over i flere bransjer for å gjenbruke kunnskap og løsninger, ja, for selv å være effektive - Det kommer alle til gode.
Vi har en praktisk tilnærming til å sette dine ambisjoner ut i live, og hjelper deg å bygge videre på dette. Dette får vi til med hjelp av flinke mennesker og en smidig CRM-plattform fra Microsoft kalt Dynamics 365.
Tech Lead
Timothy introduserer deg til løsningen og hvordan vi sammen kan nå dine mål. Løsningsorientert og svarer på de spørsmål du måtte ha rett i møte.
Prosjektleder
Prosjektleder Bjørn hjelper deg å få prosjektet i havn og gir løpende status.
Medlemsportal
Enkel og sikker innmelding med BankID eller Vipps. Oppdater eller endre medlemsinformasjon og medlemskap selv. Se dine medlemsfordeler eller kunngjøringer når det passer deg. Gi dine medlemmer en helhetlig opplevelse, god service og selvbetjening. Sjekk din faktura og betalingshistorikk. Og ikke minst gi tillitsvalgte tilgang til sine verktøy.
Dette er noen av funksjonene i start-pakken vi tilbyr på toppen av Dynamics 365.
Kontinget, betaling og fakturering
Integrasjon med betalingsystemer eller økonomisystem gjør at dere får betalingsløsningen som passer deres medlemmer best. Dere kan også beholde eksisterende løsning og benytte våre ferdige integrasjoner med f.eks Visma.net, Visma Global eller Tripletex for å fakturere medlemskontingent.
Adresser
Cartagena AS
Karl Johans Gate 13
0154 Oslo
Norway
Cartagena Co. ,Ltd
True Digital Park West
Bangkok 10260
Kontakt
Generelle henvendelser: post@cartagena.no
Teknisk support: support@cartagena.no
Faktura: faktura@cartagena.no